POLÍTICA DE PRIVACIDADE E COOKIES – www.bigatton.it

INFORMAÇÃO SOBRE O TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Esta política descreve como a Bigatton Produzione S.n.c. trata os dados pessoais de quem visita www.bigatton.it e as respetivas páginas em todos os idiomas. É apresentada nos termos dos artigos 13.º e 14.º do Regulamento (UE) 2016/679 ("RGPD"), do Decreto Legislativo italiano 196/2003, alterado pelo Decreto 101/2018 ("Código italiano da Privacidade"), e das orientações da autoridade italiana de proteção de dados sobre cookies e outros instrumentos de rastreio de 10 de junho de 2021.

Esta política aplica-se apenas a este site. A loja online www.bigattonshop.com e os sites externos acessíveis através de ligações (redes sociais, plataformas de vídeo) têm as suas próprias políticas.

1. RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO

O responsável é Bigatton Produzione S.n.c., Via San Giacomo 55/A, 30026 Portogruaro (VE), Itália – N.º IVA IT 02325740278.

• Email: bigatton@bigatton.com
• Telefone: +39 0421 271554

Para qualquer pedido relativo aos seus dados, escreva para o endereço acima, colocando "Privacy" no assunto. O Responsável não nomeou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO), por não estar obrigado nos termos do artigo 37.º do RGPD.

2. DADOS TRATADOS

Dados de navegação. Os sistemas que asseguram o funcionamento do site recolhem automaticamente alguns dados transmitidos pelos protocolos da Internet: endereço IP, data e hora do pedido, páginas visitadas, tipo de navegador e sistema operativo e código de resposta do servidor. Estes dados servem para disponibilizar o site, garantir a segurança e identificar eventuais abusos; não são usados para identificar o utilizador.

Dados fornecidos voluntariamente. Se nos contactar por email, telefone ou WhatsApp, trataremos os dados comunicados (nome, empresa, contactos e conteúdo do pedido). Pedimos que não envie dados desnecessários, sobretudo categorias especiais de dados (artigo 9.º do RGPD).

Dados recolhidos através de cookies e serviços de terceiros. São descritos na Política de Cookies (secção 6).

O site não permite registo, área reservada ou compras online e não se destina a menores de 14 anos.

3. FINALIDADES E FUNDAMENTOS JURÍDICOS

• a) Disponibilizar o site e garantir segurança e funcionamento · Dados: navegação, cookies técnicos · Fundamento: interesse legítimo do Responsável (art. 6.º, n.º 1, al. f), RGPD)
• b) Responder a pedidos de informações, orçamentos e catálogos · Dados: fornecidos voluntariamente · Fundamento: diligências pré-contratuais solicitadas pelo titular (art. 6.º, n.º 1, al. b)) ou interesse legítimo (al. f))
• c) Gerir relações comerciais existentes · Dados: fornecidos voluntariamente · Fundamento: execução de contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b)) e obrigações legais (al. c))
• d) Estatísticas de utilização do site (se ativadas) · Dados: navegação, identificadores online · Fundamento: consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a), RGPD; art. 122 do Código italiano da Privacidade)
• e) Apresentar o mapa interativo · Dados: endereço IP e dados técnicos transmitidos à Google · Fundamento: consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a), RGPD; art. 122 do Código italiano da Privacidade)
• f) Constituir, exercer ou defender direitos em processos judiciais · Dados: pertinentes · Fundamento: interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f))

A comunicação de dados de contacto é facultativa, mas sem eles não poderemos responder ao pedido. O consentimento para cookies não técnicos é livre e pode ser retirado a qualquer momento; a recusa não impede a consulta do site. Os dados não são utilizados para decisões automatizadas nem definição de perfis.

4. MODALIDADES, CONSERVAÇÃO E DESTINATÁRIOS

Os dados são tratados por meios eletrónicos e, se necessário, em papel, com medidas técnicas e organizativas adequadas contra acessos não autorizados, perda ou divulgação (art. 32.º do RGPD). O site utiliza ligação HTTPS encriptada.

Prazos de conservação

• Registos técnicos do servidor: pelo tempo necessário à segurança e gestão do serviço, normalmente não superior a 30 dias, salvo para investigar atos ilícitos.
• Pedidos de contacto sem seguimento comercial: até 24 meses após a última troca de mensagens.
• Dados relativos a contratos e documentos fiscais: 10 anos (art. 2220 do Código Civil italiano).
• Preferências de cookies: até 6 meses; depois será novamente solicitada uma escolha, que pode ser alterada antes a qualquer momento.

Destinatários. Os dados podem ser tratados por pessoal autorizado e fornecedores que atuem como subcontratantes nos termos do art. 28.º do RGPD: prestador de alojamento Register.it S.p.A., serviço de email (contacto indicado: dpo@dada.eu), consultores informáticos e contabilistas. A Google, se ativar Maps ou estatísticas, e a Meta, se contactar por WhatsApp, também podem tratar dados como responsáveis autónomos segundo as respetivas políticas. Os dados não são divulgados publicamente nem vendidos.

Transferências para fora da UE. O uso de Google ou WhatsApp pode implicar transferências de dados para os EUA. Estas baseiam-se na decisão de adequação da Comissão Europeia sobre o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (julho de 2023), para empresas certificadas, e/ou em Cláusulas Contratuais-Tipo (art. 46.º do RGPD).

5. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Pode exercer a qualquer momento os direitos previstos nos artigos 15.º a 22.º do RGPD:

• acesso aos seus dados e obtenção de cópia;
• retificação de dados inexatos ou incompletos;
• apagamento ("direito ao esquecimento"), quando aplicável;
• limitação do tratamento;
• portabilidade dos dados fornecidos quando o tratamento é automatizado e se baseia em consentimento ou contrato;
• oposição ao tratamento baseado no interesse legítimo;
• retirada do consentimento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.

Para exercer estes direitos, escreva para bigatton@bigatton.com. Responderemos no prazo de um mês, prorrogável por dois meses em casos complexos (art. 12.º do RGPD).

Se considerar que o tratamento viola a lei, pode apresentar reclamação à autoridade italiana Garante, Piazza Venezia 11, 00187 Roma – www.garanteprivacy.it, ou à autoridade do país da UE onde reside ou trabalha.

6. POLÍTICA DE COOKIES

Os cookies são pequenos ficheiros de texto guardados pelo site no seu dispositivo; ferramentas semelhantes, como o armazenamento local do navegador, funcionam do mesmo modo. Nos termos do art. 122 do Código italiano da Privacidade, ferramentas técnicas podem ser usadas sem consentimento; as restantes exigem consentimento explícito.

Na primeira visita. Surge um banner que permite aceitar tudo, recusar tudo (também fechando com o "X") ou escolher por categoria. Até consentir, não são ativados cookies nem serviços não técnicos. O banner não volta a aparecer antes de 6 meses, salvo alterações relevantes aos serviços utilizados.

Ferramentas utilizadas

• bigatton_privacy_choice_v1 (armazenamento local) · Fornecedor: Bigatton (primeira parte) – Categoria: técnica · Finalidade: guardar as suas escolhas de cookies e a data · Duração: 6 meses – Consentimento: não exigido
• Google Maps · Fornecedor: Google Ireland Ltd. – Categoria: funcional / terceiros · Finalidade: mostrar o mapa interativo da sede; a Google recebe IP e dados técnicos e pode usar os seus cookies · Duração: conforme as políticas da Google · Consentimento: exigido (categoria "Mapas" ou botão "Carregar Google Maps")
• [GA4] Google Analytics 4 (_ga, _ga_<ID>) · Fornecedor: Google Ireland Ltd. – Categoria: estatísticas · Finalidade: medir de forma agregada a utilização do site · Duração: até 2 anos – Consentimento: exigido (categoria "Estatísticas")

Serviços que não instalam cookies. Os vídeos das páginas e os catálogos PDF são alojados no nosso servidor. As fontes e os ícones são carregados localmente, sem pedidos a serviços externos. Os botões para Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, WhatsApp e bigattonshop.com são ligações simples: não são transmitidos dados a esses sites até serem abertos.

Políticas de terceiros

• Google: https://policies.google.com/privacy – tecnologias utilizadas: https://policies.google.com/technologies/cookies
• Meta (WhatsApp, Facebook, Instagram): https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Como alterar as suas escolhas. Pode alterar ou retirar o consentimento a qualquer momento na ligação "Preferências de cookies" no rodapé de cada página. Pode também eliminar ou bloquear cookies nas definições do navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge); bloquear cookies técnicos pode impedir que as preferências sejam recordadas.

7. ALTERAÇÕES À POLÍTICA

O Responsável pode atualizar esta política devido a alterações legais ou aos serviços utilizados no site. A versão em vigor está sempre publicada nesta página.

Última atualização: 16 de outubro de 2026.